아 리 운, 금융 클 라 우 드 1 위 를 차지 한 뒤: 재정 보험 업계 의 디지털화 의 길

6 월 1 일 에 중화 보험 그룹 은 알 리 바 바 그룹 과 전면적 인 합작 협 의 를 체결 했다. 협의 에 따라 알 리 윈 은 중화 보험 그룹 에 속 한 중화 재정 보험 에 새로운 세대 분산 보험 핵심 시스템 을 구축 할 것 이다.이 협력 은 총 금액 이 7 억 원 에 이 르 는 것 으로 알려 져 현재 국내 금융 클 라 우 드 분야 에서 도 1 위 다.

아 리 운 과 중화 재보험 에 있어 서 이 합작 의 의 미 는 매우 중대 하 다.한편 아 리 운 은 지난해 버 티 컬 라인 을 확장 한 뒤 금융 분야 에 정착 하 는 최대 의 벤 치마 킹 프로그램 이다. 한편 34 년 의 발전 역 사 를 가 진 중화 재보험 도 디지털 화 구조 에서 출발 하 는 관건 이다.

중화 재보험 총 경리 보좌관 왕영 상 은 6 월 2 일 21 세기 경제 보도 기자 와 의 인터뷰 에서 중화 재보험 은 알 리 윈 과 합작 하고 그 뒤에 국가의 거시적인 차원 의 요구 가 있다 고 밝 혔 다. 은 보 감 회 는 2022 년 까지 재산보험 업계 의 디지털화 응용 이 80% 에 달 하 는 동시에 중화 재보험 자체 의 구조 전환 수요 도 있다 고 밝 혔 다. 우 리 는 미래 에 하나 가 되 기 를 바란다."진정 으로 고객 을 중심 으로 하 는 과학기술 과 혁신 적 인 구동 을 하 는 보험 회사".

그 소개 에 따 르 면 중화 재정 보험 은 처음부터 지금까지 모두 1 년 의 시간 을 거 쳤 고 그 다음 에 전체 프로젝트 의 실시 주기 계획 은 3 년 이다.계약 당일 에 쌍방 은 '디지털 중화 1000 일 카운트다운' 의 개막 식 도 열 렸 다. 중화 재보험 은 두 명의 알 리 베테랑 기술 전문가 들 을 회사 정보 화 작업 위원회 의 '독립 위원' 으로 초대 하여 정기 적 으로 프로젝트 기획, 지도 와 토론 에 참여 하도록 했다.

왕 영상 은 보험업 계 에 있어 이번 합작 은 업계 에서 처음으로 보험회사 가 업무 모델 과 업무 이념, IT 조합 을 완전 하 게 재 구성 하 는 것 이 라 고 말 했다.

보험업 종 전환

보험업 계 에서 한 회 사 는 '고객 을 중심 으로 해 야 한다' 고 제 기 했 지만 사실은 아주 허무맹랑 한 목 표 는 아니 었 다. 대부분의 보험 기업 들 이 보험 증 서 를 중심 으로 하기 때문이다.

중화 재보험 혁신 연구개 발 센터 후 대 레이 는 21 세기 경제 보도 에 따 르 면 보험 이 탄생 하 는 날 부터 그 본질 은 계약 이 고 형식 은 보증서 라 고 말 했다.보험 회사 에 게 있어 그의 시스템 은 모든 보험 증 의 정 보 를 기록 하고 사용자 의 수요 와 서 비 스 를 받 아들 이지 않 는 다.

그러나 인터넷 시대 에 보험 은 계약 뿐만 아니 라 디지털 상품 이기 때문에 고객 과 상호작용 을 하고 심지어 정 제 를 할 수 있다.이런 상황 에서 원래 의 보증서 중심의 시스템 은 고객 의 수 요 를 충족 시 킬 수 없 는 다양성 이다.

"그 렇 기 때문에 우 리 는 바 꾸 겠 다 고 간절히 제 기 했 습 니 다. 바 꾸 는 방향 은 고객 의 온라인, 업무 라인 과 관리 라인 으로 요약 할 수 있 습 니 다."후 대 레이 는 제품 개발 을 예 로 들 면 과거 에 하나의 수 요 를 제 기 했 으 며, 6 개 월 이나 더 기 다 려 야 실행 할 수 있다 고 말 했다. 알 리 의 중국 데스크 기술 을 이용 해 성숙 한 업무 모듈 을 쌓 아 새로운 수요 가 있 을 때 모든 모듈 이 새로운 개발 을 하지 않 아 도 된다 고 말 했다. 그러면 2, 3 주 혹은 더 짧 은 시간 에 제품 이 출시 될 수 있다.

업무 장면 에서 보험증권 을 중심 으로 하 는 것 과 고객 을 중심 으로 하 는 것 의 차이 점 을 쉽게 이해 할 수 있 습 니 다.왕 영상 은 운전 하 는 사용자 에 대해 그 는 자동차 보험 외 에 의외 의 보험 과 건강 보험 도 구입 할 수 있다 고 말 했다. 전통 적 인 모델 에서 사용자 가 의외 의 사고 로 배상 을 처리 해 야 할 경우 백 스테이지 는 먼저 자동차 보험 시스템 에 가서 처리 한 다음 에 의외 의 보험 시스템, 건강 보험 시스템 에서 처리 해 야 한다 고 말 했다.

"이 는 재산보험 회사 의 기 존 시스템 의 디자인 이념 으로 보험 증 서 를 핵심 으로 하고 보험 종 에 따라 구분 하 는 모델 입 니 다."왕 영상 은 그러나 이 모델 은 틀림없이 사용자 체험 의 가장 좋 은 모델 이 아 닐 것 이 라 고 말 했다. 예 를 들 어 영수증 을 발급 하 는 등 현재 세 개의 보험 회사 의 시스템 은 영수증 을 세 개 만 발급 할 수 있 지만 사용자 의 관점 에서 한 장 만 개설 하면 된다 고 말 했다.

그래서 중화 재정 보험 이 제기 한 '고객 중심' 도 인터넷 분야 의 '원 ID' 이념 으로 이해 할 수 있다. 즉, 바 텀 플랫폼 에서 볼 때 고객 의 유일한 표 지 는 그 가 담보 로 하 든 배상 을 하 든 거래처 가 서 비 스 를 받 을 때 그의 전경 이 모두 나타 나 고 그 다음 에 고객 의 모든 문제 도 한 번 의 서 비 스 를 통 해 해결 할 수 있다.

"전통 적 인 보험회사 가 꿈 꿔 온 수요 이기 도 하 다."후진 타 이 밍 은 그러나 회사 의 전통 적 인 구 조 는 이런 수 요 를 지탱 할 수 없 기 때문에 이번에 알 리 윈 과 의 합작 은 새로운 시스템 을 재 구축 하 는 것 이 라 고 말 했다.

양측 이 함께 건설 하 다.

아 는 바 에 따 르 면 쌍방 이 합작 하 는 전 분산 식 핵심 시스템 은 알 리 윈 전 체 를 클 라 우 드 플랫폼, 데이터 플랫폼, 업무 플랫폼 과 금융 기술 제품 을 사용 하고 금융 클 라 우 드 공공 플랫폼 을 창의 적 으로 도입 할 것 이 라 고 한다.이 는 보험업 계 가 클 라 우 드 모델 을 바탕 으로 핵심 시스템 을 구축 한 것 은 처음이다.

구체 적 으로 보면 전체 방안 은 알 리 '비천' 클 라 우 드 컴 퓨 팅 운영 체제, 분포 식 중간물 시스템 SOFASTEC, 분산 형 데이터 베이스 플랫폼 OceanBase, 금융 데이터 스마트 플랫폼, 금융 핵심 세트 bPaaS, 보험 전문가 서비스, mPaa S 모 바 일 개발 플랫폼, 금 융 못 등 일련의 제품 기술 과 서 비 스 를 포함한다.

알 리 윈 스마트 신 금융 사업 부 수석 구조 사 장 신 이 기자 에 게 합작 과정 에서 전체 시스템 의 바 텀 플랫폼 은 알 리 윈 에 의 해 제공 되 지만 중대 와 응용 층 에 가면 중화 재보험 과 알 리 윈 이 공동으로 연구 개발 하고 디자인 한 다 는 것 을 알려 주 었 다.

알 아 본 바 에 따 르 면 쌍방 은 전체 3 년 의 주 기 를 3 단계 로 나 누 었 다. 첫해 에 주요 임 무 는 기 초 를 다 지 는 동시에 돌파 구 를 찾 는 것 이다. 예 를 들 어 스마트 마 케 팅, 서비스 체 계 를 먼저 신속하게 출시 하 는 제품 이다.

다음 해 의 목 표 는 중대 의 구 조 를 모두 연결 하 는 것 이다. 보험 과 관련 된 각 제품 선 을 모두 구축 하 는 것 을 포함한다.마지막 해 에 중화 재정 보험 은 알 리 윈 과 함께 미래 를 향 한 스마트 화, 데이터 화, 이동 화 능력 을 키 우 고 업계 의 모델 을 만 들 것 이다.

왕 영상 은 기자 에 게 중화 재정 보험 의 경우 그들 이 미래 교 부 를 희망 하 는 것 은 하나의 시스템 이 아니 라 전체적인 이념, 조직 과 모델 을 전달 하 는 것 이 라 고 알려 주 었 다."우 리 는 중화 재정 보험 이 스스로 변혁 을 추진 하 는 조직 이 되 어 미래 시장의 변화 에 더욱 유연 하 게 대응 하고 최신 기술 로 고객 에 게 더 많은 이익 을 창 출하 기 를 기대한다."

또 왕 영상 은 이번 협력 을 통 해 양측 이 함께 팀 을 구성 한 뒤 알 리 에 게 중화 재보험 의 능력 을 알 리 게 한 뒤 알 리 경제 내 에서 개발 되 지 않 은 업무 자원 을 발굴 해 함께 혁신 하고 자 한다 고 밝 혔 다.