면세점들, 당신들의 경쟁 상대가 선전에서 궐기하고 있습니다

화등이 처음 켜지자 심수 화강북은 여전히 떠들썩했다. 특히 명통화장품시장 주위는 차수마룡으로 큰 가방과 작은 가방이 드나드는 사람들이 끊임없이 흘러들었다.

명통 화장품 시장은 사실 이전의 명통 디지털 시티였다. 현재 이 간판은 건물 반대편에 남아 있다. 다만 정면이 명통 화장품 시장으로 바뀌었다.

명통과 화련발빌딩 사이에는 이름 없는 골목길이 있는데 자동차, 오토바이, 화물이 가득 쌓인 작은 수레와 행색이 총총한 행인들이 한데 모여 있다.화장품 시장 서문 입구 비탈길에서 슬리퍼를 신은 검은 옷을 입은 두 남자가 힘겹게 차 한 판의 종이 상자와 플라스틱 거품을 입구로 밀어내고 있다. 좁은 사다리에서 끊임없이 사람들이 그들 곁을 옆으로 지나간다. 배달부 오빠는 패스트푸드 상자를 들고 뛰고 있다. 입에서"좀 비켜, 좀 비켜..."라고 소리치고 있다. 안에서 나온 한 아가씨가 하마터면 작은 오빠와 부딪힐 뻔했다.그녀가 트렁크를 끌고 미처 피하지 못했기 때문이다.

이런 장면은 명통 동서남북 4개 입구에서 때때로 발생한다.화장품 시장에 들어서면 안에 사람이 더 많고 더 붐비는 것을 발견할 수 있을 것이다.오후부터 저녁까지 밤이 깊어질수록 이곳의 인파는 오히려 커져 저녁 9, 10시에도 여전히 명절이나 공휴일의 관광지처럼 붐비다가 심야 한두시가 되어서야 가라앉았다.

새벽 무렵, 화장품 시장은 조용해졌다. 시장에 개설된 여러 택배 물류 사이트를 둘러싸고 또 떠들썩해지기 시작했다. 거의 백만 개의 소포가 잇달아 선적되어 전국 각지로 운송되었다.

상상할 수 있어?매일 명통에서 전국 각지로 운송되는 근 백만개의 소포에는 전자제품이 아니라 면세화장품이 많이 들어있다.보수적으로 추정하면, 만약 소포 한 개당 100위안의 가치가 있다면, 매일 발송되는 소포의 가치는 적어도 1억 위안이다. 그러나 이것은 밍퉁이 차지하는 비중이 크지 않은 업무량일 뿐이다. 더 많은 면세 화장품이 이곳에서 온라인으로 거래된 후 홍콩 등 해외 지점에서 직접 발송하여 전국으로 보낸다.

중면, 주면, 중출복과 왕푸징들은 어떻게 마주할 것인가?

신산업, 신생태

명통 화장품 시장 A석은 6층짜리 오래된 건물로, 1∼4층에는 크기가 다른 가게들이 빼곡히 들어섰다.오후 1시가 넘어서부터 가게가 속속 문을 열고 인파도 점차 커져 오후 4~5시가 되자 가게마다 인파가 몰리기 시작했고 팔걸이 엘리베이터 몇 대에도 셔틀 인파가 가득 섰다.밤이 갈수록 많은 사람들이 행색이 총총해 보인다. 손에는 대부분 검은색 비닐봉지를 들고 있다. 어떤 사람은 트렁크를 끌고 21인치, 26인치, 32인치가 있다.이 사람들은 서로 다른 점포 사이에서 가격을 조회하고 물건을 받는다.

그중의 한 사람은 두량이라고 한다.셔츠와 반바지를 입고 가방을 메고 큰 검은색 비닐봉지를 들고 있다.더우량의 옷차림은 수백 명의 대리 구매자들의 고전적인 옷차림이다.

"랑콤 가루물이 있습니까?" 두량은 종종걸음으로 3층의 한 미용실 대징국제문어귀에 가서 물었다. 사장은 긍정적인 대답을 했다. 두량은 휴대전화를 보고 또"CPB 장관은?어떤 가격입니까?"위챗에서 교류하자 두량은 필요한 화장품을 가지고 검은 주머니에 넣고 돈을 지불하고 또 다음 미용실로 달려갔다.핸드폰의 쇼핑 리스트는 아직 길다.

부동한 층의 점포들사이에서 심부름을 하면서 두량은 21세기 경제보도기자에게 그의 사업에 대해 이야기를 나누었다.두량은 다음과 같이 말했다. 그는 부근에서 일하는 김에 심부름을 도와주었다. 그의 고객은 모두 대리구매나 위챗상인으로서 고객이 그가 어느 가게에 가서 어떤 물건을 가져갈지 확정한다.그에게 있어서, 이것은 단지 최근에 받은 아르바이트일 뿐, 한 건당 수십 위안을 벌고, 매일 몇 건은 그가 생활비를 좀 더 낼 수 있을 뿐이다."사실 나는 이 일을 처음 시작했는데 7월에야 왔다. 이 몇 달이라고 들었는데 갑자기 수요가 커졌다."

"그들이야말로 프로야." 더우량은 트렁크를 끌고 있는 사람들을 가리켰다.두량의 손가락을 따라 기자는 문어귀의 29인치 트렁크를 끌고 있는 7순 노부인과 이야기를 나누기 시작했다.이 하녀사는 자칭 짐을 보는 것을 도왔다고 하는데 그녀의 딸은 지금 대충 물건을 쓸고 있다.하녀사에 따르면 그들은 호남성 소양에서 왔으며 그의 딸은 인터넷에서 화장품점을 차렸는데 지금은 입하하러 왔다.그들은 한동안 물건을 들여오기 때문에 큰 상자를 가지고 와서 담아야 한다.

트렁크를 끌고 다니는 사람들도 가게를 여는 주인이 아니라 순수한 대리구매다.오모는 기자에게 다음과 같이 말했다. 이 몇달동안 전염병으로 인해 밖으로 나갈수 없었다. 그는 핍박에 의해 명통에서 물건을 들여왔다."품질이 보장된다고 들었는데 모두 한국에서 들어온 면세품이기도 하다."오모는 다음과 같이 표시했다. 그는 이번에 점포상황을 관찰하고 료해하러 왔다. 합작이 좋은 몇개 점포를 찾기를 희망했다. 앞으로 그에게 장기적으로 안정적으로 상품원천을 제공할수 있다. 여기에는 쇼핑소표제공과 모든 통관수속을 책임지는것이 포함된다."이곳의 물도 아주 깊으니 많이 보고 많이 알아야 한다." 샤오우도.

청소를 마친후 오모는 명통주위에서 택배점을 찾아 소포를 부쳤다.기자가 본데 따르면 명통을 둘러싸고 굵직굵직하게 10여개의 속달물류상점이 있는데 중통, 신통 등 4통1달의 유명한 속달회사외에 또 항방억달국제물류, 쾌속운수통물류, 련락운수통물류 등 여러 물류기업도 명통에 점을 설치하고있다.익스프레스 익스프레스 물류의 매니저는 기자에게 화창베이 지역은 원래 전자 집산지이고 인터넷 구매량이 매우 크기 때문에 많은 택배 물류 회사들이 여기에 배치되어 있다고 말했다.이 2년, 명통 디지털 시티가 화장품 시장으로 전환되었기 때문에, 현지의 많은 택배 물류 지점의 발송 주력은 점점 디지털 전자류에서 화장품류로 변했다.

기자가 회사명을 밝히려 하지 않는 통달계 택배회사 내부에서 알아본데 따르면 이 회사의 명통점포에서의 매일 발송량은 20만~30만건인데 그중 상당한 비례가 화장품이다.신통택배의 명통점포에서의 수치도 아주 가관이다. 이 회사 책임자는 전반 화강북의 매일 출하량이 30여만건이고 명통만 해도 10여만건이라고 밝혔다. 그는 또 이 수치가 지난해 같은 기간에 비해 30~40% 증가했다고 밝혔다.

21세기 경제보도 기자가 몇 차례 알아보았지만, 전체 밍퉁시장의 매일 택배 물류 발송량 데이터를 얻을 수 없었는데, 어떤 택배원은 대략적으로 일일 출하량이 백만 건 정도라고 추정했다."이것은 매우 굵은 데이터이다. 과대평가했을 수도 있고, 과소평가했을 수도 있다. 왜냐하면 많은 화장품이 도로 물류를 걷고 있기 때문이다. 건당 양이 많아도 단정할 수 없다."

백만 개로 대략적으로 추정하더라도 소포당 최저 화물 가치는 100위안 이상이면 밍퉁의 하루 출하 가치는 적어도 1억 위안 이상이다.그럼 한 달에 30억 원, 1년에 360억 원이에요.

대조적으로 9월 11일, 해구세관은 리도면세신정 실시 두달간의 실적을 발표했는데 리도면세쇼핑금액은 55억 8000만원, 건수는 612만 2000건, 려객은 83만 2000명으로 동기대비 각각 221.9%, 147.3%, 54.8% 증가되였다.이 중 화장품 구매량치가 모두 1위를 차지했다.화장품 구매 수량은 509만2천건, 구매 금액은 27억7천만원에 달했다.

면세품 산업 사슬이 형성되고 있다

"이런 부류는 일반무역으로서 양이 그리 크지 않다."심수명통상업관리유한회사 총경리 림욱은 21세기경제보도기자에게 그가 소재한 회사는 명통상장품시장의 관리측이라고 알려주었다.

일반 무역은 국내에서 수출입 경영권이 있는 기업이 하는 일방적인 무역을 가리키며, 이들의 많은 물건은 밍퉁 5, 6층 창고에 보관된 현물로 이미 통관 수속을 마치고 즉각적인 성매매를 할 수 있는 것으로 알려졌다.

기자가 알아본데 따르면 명통리의 더욱 많은 상점은 향항면세점이나 브랜드점의 경내전시점이거나 글로벌구매를 하는 전자상거래전문점이다.그 후 양자의 물건은 밍퉁이나 선전이 아니라 홍콩이나 국내 항구의 보세창고에 있다.카운터에서 오프라인으로 거래하거나 직접 온라인 거래가 완료된 후에야 상품은 홍콩이나 보세창고에서 발송되어 소비자의 손에 전달된다."올해 전염병이 출국시장에 심각한 영향을 미쳐 모두 홍콩에도 갈 수 없게 되자 홍콩에서 뷰티 면세품을 만드는 사장들이 대거 밍퉁에 와서 가게를 열었다." 밍퉁 내부 관계자는 또 일부 뷰티 브랜드 업체들도 이곳에 대리구매와 웨이상을 연결해 새로운 판매 경로를 확장하려고 하고 있다고 설명했다.

21세기 경제보도 기자가 알아본데 따르면 명통화장품시장은 현재 A, B 두 건물로 나뉘는데 A동은 로디지털도시이고 B동은 샌다빌딩이다. 원래도 디지털전자류거래를 하다가 올해에야 뷰티도시로 개조되였고 6월에 금방 대외영업을 했다.두 건물의 뷰티 점포는 현재 2500개로 80~90% 가 임대를 모집했다. 특히 A석은 점포가 거의 없어 폭발적이다.

A석은 1층에서 4층까지 4층에 소량의 전자제품 상점이 남아 있는 것을 제외하고, 나머지 점포는 거의 모두 뷰티 점포로 개축되었다. 집집마다 면적의 크기가 같지 않다. 작은 것은 3~4평방미터밖에 없다. 큰 것은 20~30평방미터가 될 수 있다. 모든 카운터에는 자신의 주력 화장품이 가득 진열되어 있다. 눈이 휘둥그레진다.대부분의 상점들은 유럽과 미국, 한국화장품, 일본제품, 태국제품, 향수, 견본 등 한 줄만 만드는 것으로 알려졌다.모든 품목은 방대한 자금줄과 인적, 물적 지원이 필요하기 때문이다.

알아본데 따르면 유럽과 아메리카선에는 주로 에스티로더, 랑콤, 래퍼니, 코안씨, 복뢰시 등이 있다.일본 상품은 SK2, CPB, IPSA에서 중저가 제품에 이르기까지 모두 있다.한국화장품에는 한후, 설화수, AHC 등이 있으며 국내에서 보기 드문 새로운 브랜드나 마스크팩 등도 있다.태국 상품은 사실 태국 잡화인데, 화장품 마스크팩부터 일용품까지.상점들도 대부분 향수를 판다. 향수 브랜드는 사치에서 평가까지 모두 있다. 디올, 범사철,TOMFORD、샤넬, 불가리, 버버리......그리고 전문적으로 샘플을 내는 상점도 있는데 마치 브랜드전문점에 가서 가져온 시용복샘플과 같다.

기자가 발견한데 따르면 일부 품목은 폭발적인것 같다. 여러 점포에서 모두 이 화장품을 판매하게 된다. 례를 들면 Lamer 고전크림, 에스티로더 작은 종려병이다.전문점 60ml의 lamer 클래식 크림의 판매가는 병당 2680위안이다. 기자는 밍퉁의 여러 서류에서 가격을 문의했다. 가격은 1180위안에서 1280위안으로 차이가 크지 않지만 가격은 모두 전문점보다 절반 이상 싸다.랑콤가루물도 마찬가지다. 400ml의 가루물 전문점의 판매가는 420원이고 명통에서의 보편적인 가격은 200원에 불과하다.

이런 가격은 국내 면세점과 비교하면 어떻습니까?기자가 일상면세점에서 알아본데 따르면 60ml의 lamer 고전크림가격은 1869원이고 현재 단품 87할인, 두개 이상 83할인 우대가 있는데 계산해보면 여전히 1551~1626원이 수요된다.랑콤가루물은 면세점에서 273위안으로 현재 85% 할인할 수 있다. 계산하면 매입가는 232위안으로 밍퉁의 판매가에 비해 여전히 비싸다.

일본 면세점의 판매가는 거의 이미 국내 면세품 중 최저 가격이다.밍퉁시장의 화장품 가격은 왜 국내 면세점보다 싸질 수 있을까?

"우리 이곳에는 태국 면세점, 유럽 면세점, 하이난 면세점의 물건이 있지만, 더 많은 것은 한국 면세점에서 온 것이다. 한국 면제가 가장 싸다."라고 한 뷰티 가게 주인은 자신의 물건이 바로 한국 면세점에서 온 것이라고 말했다. 현재 코로나 여파로 한국 면세점의 물건이 팔리지 않고 필사적으로 덤핑하기 때문에 가격이 매우 낮다.

한국의 두 번째 면세 사업자인 롯데면세 중국 지역 직원은 기자에게 밍퉁 시장에 한국에서 온 면세 화장품이 대량으로 있다는 것을 확인했다.그는 전염병의 영향을 받아 대량의 관광객과 대리구매가 모두 출국할수 없어 한국 면세점의 판매액이 급격히 하락하게 되였다. 재고를 해결하기 위해 한국 면세점은 대량의 중간상인들이 향항을 통해 내지에 자신의 재고를 판매하는것을 묵인했으며 명통화장품시장은 그중의 중요한 경로였다.국내에는 대량의 웨이상과 대리구매, 심지어 일부 전자상거래 플랫폼이 있는데, 밍퉁시장을 통해 한국 면제 화장품을 인수하여 자신의 플랫폼의 고객층으로 재판매함으로써 일련의 해외 면세품의 중국 진출 판매 전 과정을 완성한다.

"전염병 발생 전부터 이 산업 사슬은 존재했다. 다만 지금은 더욱 완비되고 역할이 더욱 부각되고 있다."이 직원은 한국 면세점의 전략이 이미 효과를 보았을 것이라고 밝혔다. 7월의 한 한국 보도에 따르면 현재 입점 인원은 60% 하락했지만 1인당 객단가는 180~200% 크게 증가했다.이에 따라 올해 국내 면세점 출하량이 작년보다 더 늘어날 가능성이 있다.

"밍퉁 뷰티는 사실상 이미 국내 최대의 면세품 유통 센터이다." 익명을 요구한 면세업계 베테랑 인사는 21세기 경제보도에 밍퉁 뷰티의 주요 원천은 각지의 면세 화장품이며, 도매 환적 형식을 통해 홍콩 (홍콩은 면세항이기 때문에) 에 진입하고, 다시 통관 또는 수객 밀수 형식을 거쳐 내지로 들어간다고 밝혔다.명통재중합은 이 상품들을 대리구매 및 기타 경로에 공급한다."현재 합법적이고 불법적인 방식은 모두 존재한다. 어떤 것은 정상적인 통관 정리 방식을 통해 들어오고, 어떤 것은 불법 밀수이다."

최근, 공북해관은 주해시공안국과 련합하여"물손님"집단의 고가치화물밀수사건을 수사해냈고 범죄혐의자를 나포하고 형사강제조치 43명을 취했으며 밀수저장창고 2개를 차압하고 밀반입혐의가 있는 화장품, 보건품 및 낡은 노트북컴퓨터 등 약 45톤을 압수했으며 이 사건의 사건가치는 약 10억원으로 초측했다.

경찰이 발표한 정보에 따르면, 사건에 연루된 밀수단은 메신저 소프트웨어 등 인터넷 플랫폼을 통해 경내 화주의 주문을 접수하고, 화주가 경외 공급업체로부터 구매한 화장품, 식품, 전자제품, 애완동물 용품 등을 밀수단이 홍콩에 설립한 창고로 발송하고, 다시 선박 운송 방식으로 마카오로 운송하여 집중 발송한 후,"수객"을 조직한다."개미 이사"방식을 채택하여 항구를 통해 밀수되어 입국하다.화물이 입국한 후, 택배 방식을 통해 신속하게 경내 화주에게 교부하고, 화주는 판매를 진행하여 이익을 챙긴다.

"명통리 화장품, 일부는 비슷한 경로로 입장했을 가능성이 높다." 이들 면세업계 베테랑은 면세품이 면세점을 떠난 뒤 명목상'중고품'으로 바뀌었기 때문에 이런 유입은 밀수 경로를 제외하면 불법이 아니라고 말했다.그러나 브랜드 관리에 있어서 브랜드가 엄격하게 통제하기를 바라는 범위이다.또한 저가의 면세품이 입관된 후 가격이 낮기 때문에 전통 경로에 큰 충격을 주고 브랜드의 중국 전통 판매와 관세 수취에 큰 영향을 미친다.

기자가 알아본데 따르면 전염병의 발생은 도리여 명통의 장사를 더욱 뜨겁게 했다. 대량의 점포는 전염병발생후 설립되였는데 인기점포는 구하기 어려웠고 양도비는 뜻밖에도 백만명에 달했다.이런 면세유통센터는 전염병의 산물일뿐인가? 일단 전염병이 결속되고 각국이 국제려행을 회복하면 명통의 면세화장품장사는 아직 할수 있는가?

"아니, 이 산업 사슬은 이미 형성되었다."상술한 롯데 중국 직원들은 앞으로 다른 나라의 관광, 대리 구매 경로가 개방되더라도 이런 도매 시장 경로는 여전히 보존될 것이며, 면세점 덤핑 재고의 중요한 일환으로 삼을 것이라고 생각한다.

"제시카의 비밀"최고경영자 왕맹도 기자에게 다음과 같이 표시했다. 명통시장의 주요상품원천은 한국이다. 한국 면세시장은 줄곧 가격이 낮기로 유명하기때문에 국내 면세시스템에 있어서 일정한 가격압력을 가져다줄것이다.그 주요 압력은 역시 국내 전통시장에 대한 압력이다.그는 국내 면세점들이 이런 면세 도매시장 경쟁에 어떻게 대응해야 할지 정신을 차려야 한다고 주장했다.

대화 명통 화장품 시장 총경리: 화강북 크로스오버 전환 뷰티업 뒷이야기 폭로